대부분의 차량이 고속도로를 이용할 때 하이패스를 활용하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 하이패스의 사용 내역과 통행료 조회 방법에 대해 알아보겠습니다. 이 글을 읽으시면 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 하이패스 사용 내역과 통행료를 신속하게 확인하는 데 도움이 될 것입니다. 이제 아래에서 누구나 간편하게 조회할 수 있는 하이패스 사용 내역 및 통행료 조회 방법에 대해 알아보겠습니다.
하이패스 사용내역
하이패스 사용 내역 조회는 다음과 같은 경우에 가능합니다.
- 개인
- 외국인
- 개인사업자가 소유한 선불 및 후불 카드
원하실 경우, 내역 영수증을 출력할 수 있으며, 사용 내역을 확인하기 위해서는 하이패스 카드 등록이 필요합니다.고속도로 통행료 홈페이지에서는 개인, 외국인, 그리고 개인사업자가 소유한 선불 및 후불 하이패스 카드의 사용 내역을 실시간으로 조회할 수 있습니다. 필요에 따라 관련 영수증도 출력할 수 있습니다. 온라인으로 사용 내역을 조회하려면 먼저 하이패스 카드 등록을 진행해야 하며, 현재일 기준으로 3년간의 내역을 확인할 수 있습니다.
하이패스 사용내역 조회 방법.
하이패스를 사용하면 고속도로 진입 시 자동으로 요금이 부과되므로, 운전자는 지불 절차에 신경 쓰지 않고 안전하게 도로를 주행할 수 있습니다. 만약 하이패스 내역을 확인하고 싶다면, 고속도로 통행료 홈페이지에 접속하여 자신의 계정을 로그인하면 됩니다. 로그인이 완료된 후, 사용자는 자신의 통행 내역을 날짜별로 조회할 수 있으며, 각 통행에 대한 요금 정보도 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 로그인 절차
- 고속도로 통행료 홈페이지에 접속한 후, 로그인 절차를 진행.(일반,개인&법인,사업자구분)
- 사용 내역 조회
- 로그인 후에는 "사용내역 조회" 버튼을 클릭하여 사용 내역을 확인.
- 만약 카드가 신규이거나 미등록 상태라면,
- 왼쪽 메뉴에서 **"카드 등록"**을 클릭하여 카드 번호를 입력하고 등록.
- 조회 방식 선택
- 그 다음, 사용 내역을 조회할 때는 '표로 보기' 또는 '달력 보기' 중 원하는 형태를 선택.
- 이후 카드사, 카드 번호, 조회 기간을 설정하여 보다 구체적인 정보를 조회.
- 조회 기준 설정
- 조회 기준, 구분, 영수증, 그리고 정렬 조건을 입력한 후, '조회' 버튼을 클릭하면 원하는 내역을 확인가능.
- 영수증 출력
- 필요할 경우, 조회한 사용 내역에 대한 영수증을 전체 출력하거나 선택적으로 출력할 수 있는 기능도 제공.
- 이를 통해 필요한 정보를 손쉽게 관리.
하이패스를 설치한 후, 일정 기간이 지나지 않았거나 변경한 지 얼마 되지 않았을 경우에는 일시적으로 사용 내역 조회가 불가능할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생할 경우, 2~3일 정도 기다린 후 다시 조회해 보시기 바랍니다. 만약 급하게 하이패스를 사용한 내역이 필요하다면, 도로공사 콜센터에 문의하시면 신속하게 내역 조회가 가능합니다.
하이패스 사용내역 조회 유의사항
하이패스 사용내역 조회시 유의해야될 사항들에 대해 정리해보겠습니다. 아래 글을 통해 간단하게 정리해 보았으니
사용내역을 확인해야될 사항일 경우 하단을 참조하시기 바랍니다.
- 조회 가능 기간
- 하이패스 사용 내역은 최대 3년간 조회 가능하나, 개인의 경우 최대 2개월, 법인의 경우 최대 1개월까지 조회.
- 후불 카드 거래 내역
- 후불 카드의 경우, 실제 이용일로부터 거래 내역 승인까지 3일의 기간이 소요.
- 후불 카드 영수증 출력은 사용일로 조회할 경우에만 가능.
- 거래 금액 상세 내역
- 거래 금액은 구간별로 표시되며, 영수증에는 운영사별 금액이 기재.
- 무기명식 선불 카드
- 무기명식 선불 카드의 경우 본인 확인이 어렵기 때문에 내역 확인이 불가능.
- 데이터 전송 시간차
- 이용 영업소별 데이터 전송 시간차로 인해 최근 조회된 내용이 상이.
- 하이패스의 무정차 고속통과 특성상 실시간 온라인 승인은 불가.
- 민자 고속도로 및 자치체 운영의 경우 거래 내역 조회에 2~4일의 기간이 소요.
또한 고속도로를 이용하는 과정에서 예상치 못하게 통행료를 납부하지 못하는 상황이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 차량의 잔액이 부족하거나 차선 변경 등의 이유로 인해 통행료를 납부하지 못하고 지나치게 되는 경우가 이러한 상황의 대표적인 예입니다. 이러한 경우, 차량 명의자의 핸드폰 번호로 통행료 미납 안내 문자가 즉시 발송됩니다.이러한 경우에도 고속도로 통행료 홈페이지를 통해서 미납 요금을 확인할 수 있습니다.
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